MUSIK, Titre Plateforme de fidélisation Retail

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ALBUM

Marketing relationnel

Plateforme de fidélisation Retail

La plateforme marketing Be-One vous permet de faire vivre le programme de fidélité de votre enseigne, animer ses membres, et le piloter.

Intéréssé(e) par ce titre ?

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Combien de temps ?

4 à 8 MOIS

Quel investissement ?

41 k€ à 58 k€

Temps interne

Important

Pourquoi ?
Nous gérons pour vous l’ensemble des données carburant de votre programme.
Pourquoi ?
Chaque membre du programme peut être animé par le marketing de l’enseigne et/ou par les points de vente.
Pourquoi ?
Nous vous accompagnons sur le calcul et le suivi des points fidélité de vos clients membres.
Pourquoi ?
Nous vous aidons à mesurer la performance de votre programme et de vos actions, au niveau local ou national.

Fonctionnalités

Le référentiel client unique (RCU)

Pour une connaissance complète du consommateur dans toutes ses interactions avec l’enseigne, tout au long de son cycle de vie, et sur l’ensemble des points de contact phygitaux.

Le moteur de fidélité

Pour livrer la promesse de la mécanique (transformer en points les actions valorisées, adresser et mettre à disposition les avantages acquis et choisis).

L’animation

Pour entretenir un échange continu avec ses membres, ses consommateurs via des communications personnalisées, sans couture, omnicanales, récurrentes ou ponctuelles.

Le pilotage

Pour suivre, via des tableaux de bord dynamiques, l’atteinte des indicateurs de performance fixés, au global et localement.

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Références